顾客是我们所有经营活动的中心，就是尽我们最大努力是顾客获得最大的满意。
　　我们服务的宗旨：诚心至上、尽心服务。
　　因为我们深知：45%的顾客离开是因为“很差的服务”；20%的是因为没有人去关心他们！（以上就是65%的顾客离开的是因为你做的不好，而不是价格）
　　15%的顾客离开是因为他们发现了更便宜的价格
　　15%的顾客离开是因为他们发现了更好的产品
　　5%的顾客离开是其他原因

　　完善的售前、售中、售后服务体系
　　售前服务：欢迎随时拨打我公司服务电话(0578-6139555),我们将提供全面的售前咨询、对您提出的所有问题给予解答，直到您明白、满意为止。
　　售中服务：您代理大川竹木产品可以享受大川公司专业服务人员的贴心服务：
　　①配色指导：竹筷及竹木制品花色是活的色彩，大川公司服务人员将根据您所代理的区域特点、民俗风情、个人偏好、产品档次等，为您提供配色建议，让我们的产品与地方特色融为一体。
　　②送货上门：大川竹木经销商或服务人员按订单所记载的地址和产品型号、数量以及您要求的时间等为客户提供送货或联系物流等服务。
　　售后服务：大川竹木会将您的资料保存到公司总部，为进一步的售后服务提供信息，客户服务人员将对客户进行跟踪回访，及时为您解决在销售过程中出现的任何问题。